1. Nhận thức cá nhân, nhóm và làm việc trong nhóm
-
Phân biệt Nhóm và Tập Hợp
-
Những tiêu chuẩn của Nhóm
-
Quá trình hình thành và phát triển nhóm.
-
Vai trò – trách nhiệm của thành viên nhóm.
-
Nhận thức các vai trò trong nhóm
2. Nhận thức về làm việc nhóm
3.Kỹ năng xây dựng ý tưởng khi làm việc trong nhóm
4. Kỹ năng giao tiếp, báo cáo và thảo luận trong nhóm
5. Kỹ năng tạo đồng thuận trong nhóm
-
Kỹ năng tạo đồng thuận theo phương pháp 6 mũ tư duy;
-
Giải quyết vấn đề xung đột trong tư duy.
-
Nâng cao hiệu quả và chất lượng khi họp nhóm